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安防企业怎么进行微信营销

  曾经的安防行业一部电话“打天下”,成就了众多的安防中小企业,但是在电话的疲劳攻势之下,工程商、集成商对安防厂家的电话已经形成了逆反心理,业务电话变成了骚扰电话,曾经风光的销售工作越来越艰难。社会发展日新月异,安防行业传统的营销模式显然已经不能满足当下快节奏的时代要求。

安防企业微信营销

  随着移动互联网和物联网对安防行业的影响,以及人们思想观念的转变,可以说安防行业的营销和服务模式在国内的发展已经取得了阶段性的成果,整个行业的营销过程也经历了阶段性的转变。在安防行业中,“服务”并不是一个新概念,而是集中在产品质保和售后支持方面,重心则转移到客户身上。这是一种思维模式的转化,也是在行业发展、技术更新、市场秩序等因素影响下的必然的发展趋势。安防行业新的营销模式已经悄然而至。

  安防企业如何进行微信营销

  微信营销在各行各业兴盛起来,但安防行业的微信营销还处在初级阶段,安防企业如何做好微信营销?笔者通过一些资料,整理出一些逻辑,希望获得各位看官喜欢。

  一、微信营销兴起 民用安防市场营销新渠道

  首先,还是来介绍下微信。微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费程序。平台支持通过网络快速发送免费语音短信、视频、图片和文字;同时,也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公众平台”。

  2013年11月注册用户量突破了6亿,如此巨大的用户量,意味着巨大消费人群。各行各业都虎视眈眈这样一个平台,都希望为我所用。而作为传统的安防行业,如何做好微信营销,目前没有一个范本。

  安防行业,目前市场大概可以分为政府项目、行业市场、民用市场,相对于其他领域,民用市场领域运用微信营销更有前景。首先,民用安防市场中的家庭安防市场前景巨大;其次,民用安防市场的终端用户是个体户、个人、微企业等,其属于大众性群体;再次,家庭安防产品,将会逐渐融入人们的生活,成为大众消费品,在微信平台上进行营销合乎定向用户群。

  二、安防行业为什么要运用微信进行营销?

  首先,要搞清楚为什么要微信营销。安防民用产品为什么要进行微信营销,简单点,就是民用安防产品的用户群在那。如何通过快捷的方式将产品信息传递给目标用户群,微信提供了一个很好的平台。

  其次,微信营销可以很好地维系客户群。无论是通过策划系列活动,还是运用精细化营销手段,微信都是一个很好的平台,要知道,微信平台在到达率90多,其他渠道是望尘莫及的。其阅读率和互动性也是其他渠道难以匹敌的。

  再次,安防行业的传统营销模式已经固化,企业要在市场上寻求突破就必须进行营销方式的创新。政府项目、行业市场基本是通过工程商渠道进行,而家庭安防市场方面不需要招投标的行为,直接购买就行,因此,在营销模式上存在很大的机动性。

  三、安防企业如何运维微信?

  任何涉及到互联网营销,无非就两种方法,第一种就是策划活动,第二种就是内容运营,质量取胜。对于安防企业来说,如何熟练运用这两种方法,成为企业考核的重要标准。

  (一)确立安企微信运营考核标准

  微信运营最重要的一个考核标准就是粉丝量,及粉丝的互动性。安防企业微信平台亦是如此。

  一个企业要很好地维护微信平台,首要的是招聘职员进行专门维护,给其制定考核标准。那怎样制定科学的标准呢?首先,企业要明确建立微信平台的目的,微信营销要么是品牌营销、售后服务,要么就是卖产品、销售产品。明确目标后,结合当前实际情况,制定考核指标。比如,企业的目的是为了建立一个客服平台,就应该以及时回复、粉丝质量、粉丝量等为考核标准;企业目的是为了品牌营销,售后服务,那么就应该以发布内容的阅读量、点赞数以及粉丝量进行衡量;企业如果是为了进行产品营销,那么就要以粉丝量,以及通过微信渠道的转化率(粉丝打开率,直接转化为购买产品的消费者)为标准。

  (二)策划活动 快速增粉

  在寻找到了一位合适的微信运维人员以后,就应该考虑,平台是以内容为王,还是以活动为“皇”了。对于大多数的微信平台,吸粉最快的就是活动,小米微信平台运营就是一个很好的例子。所以,对于一些企业要获得较多的关注,笔者还是建议多做点活动,毕竟粉丝都是喜好“天上掉馅饼”的好事的。因此,企业微信可以结合自身的客户特点,组织多种多样的线上活动,并将线上活动与线下结合起来,实现线上线下双向互动,活跃客户群。

  企业微信平台,还应该和企业电商平台结合,将微信上的粉丝量引流到电商平台实现在线支付。实现链接的最好方法还是活动。

  (三)安防企业微信营销内容运维不可忽视

  企业通过微信平台实现利润,固然最好,但是也应承担起培养用户使用习惯的重任,这就必须传播安防领域的相关技术知识以及一些安全常识。这些都需要结合企业自身产品进行。企业微信平台如何进行内容运营?

  首先,标题必须要有吸引力。标题是人的脸面,脸面长得不好,就不容易引起人的注意。因此,好的微信运营人员应该具备撰写吸引粉丝眼球标题的能力。互联网时代,信息海量,人们的时间有限,在标题上做文章是有效地吸引受众关注的手段。

  其次,从客户的角度出发,根据用户的需求,推送一些实用性比较强的文章。有用性、时效性、真实性、趣味性等的内容都能获得受众的喜欢。事实证明,实用性强的文章往往能获得受众的关注。

  再次,对微信的回复要及时、亲切、真实。要知道,运用微信运营平台,目的是为了做好服务,服务就必须真切、真实,一个真字,可以拉近用户的距离,更能获得粉丝的信任。

  第四,微信运营不能过于急功近利,应该注重人文性。目标粉丝也是人,有人的七情六欲,因此,微信运营应当适时注重人文关怀,温馨体贴的问候,往往比强势推送产品更有效,甚至可以达到四两拨千斤。

  安防企业微信运营,是一个新的课题,很多东西都是从零开始。企业运用这一平台,开辟新的移动渠道,对安防企业来说,是营销模式的创新。相对于微博等新媒体,微信营销的互动性、即时性、免费性优势,让安企微信营销的前景更广。

 

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